O “tutorial” abaixo publicado do portal Administradores é um bom começo para entender a diferença entre Mobile Payment e Mobile Banking e esclarecer algumas dúvidas a respeito do assunto.
1) O que é m-payment?
M-payment é a sigla para Mobile Payment (Pagamento Móvel) e engloba todo tipo de operação que envolva um dispositivo móvel para iniciar, ativar ou confirmar um pagamento. Os dispositivos móveis mais comuns são os telefones celulares, mas aqueles que já são usuários de smartphones e PDAs têm sido os primeiros a usar esse meio de pagamento.
2) Qual a diferença entre m-payment e m-banking?
M-banking é a sigla para Mobile Banking (Banco Móvel) e faz referência a possibilidade de realizar serviços bancários através de aparelhos móveis. A grande maioria dos serviços bancários disponíveis através do Internet Banking já está também disponível através do aparelho móvel.
Verificar saldos e extratos, efetuar transferências, comprar planos de seguro e capitalização, acompanhar rendimentos e diversas outras transações são previstas no m-banking.
Com um aplicativo de Mobile Banking é possível fazer transações bancárias via aparelho móvel. Com um aplicativo de Mobile Payment, o pagamento pode ser feito à vista (débito) ou a prazo (crédito) como se estivesse sendo usado o cartão de plástico.
3) Quando a tecnologia estará disponível no Brasil?
A tecnologia já está disponível no País. Os testes com m-payment foram iniciados de forma mais consistente em 2006 e continua-se buscando novos modelos de negócios e demanda. Atualmente, serviços como táxi, delivery e recarga de celulares pré-pagos são os empregos mais comuns para essa tecnologia. Para o m-banking a estimativa é de que 520 mil usuários já estejam fazendo uso dessa inovação.
O autor explica a dificuldade de utilizar o SMS para um serviço nos EUA. Para se ter uma idéia de acordo com o post, só uma palavra chave e conexão com um agregador custaria mais de 36k por ano fora o custo de cada SMS e custos operacionais. Ou seja, um investimento razoável para se levar em consideração, principalmente se for uma startup.
“So I’m not surprised to see Twitter cut costs, but what I’m surprised to see is that they decided to cut support for U.K. instead of introducing a revenue model and validate it; people will pay for useful services.”
Concordo com o ponto que ele destacou. Pessoas pagariam para usufruir do SMS no entanto, a funcionalidade simplesmente deixou de existir para UK. O curioso é que enquanto uns “abandonam” o uso SMS (seja pelo preço ou outra razão) outros fazem negócios.
Coincidentemente ainda no dia de ontem, conheci esta startup que acaba de lançar a funcionalidade SMS para o twitter com cobrança por pacotes de mensagem, inclusive em UK.
Relativamente simples? Talvez. Esse mercado pode ser bem complicadinho às vezes.
Mission Future é um evento pra discutir tendências para o Futuro que ocorrerá na Austria, e neste ano o foco será: Open Industry and Open Innovation. De acordo com o site:
On September 8, 2008, Mission Future will bring together visionaries, innovators and creative entrepreneurs from diverse disciplines to explore and drive the impact of the sharing-economy on society and business.
Themed “We’re open: How open minds and open industries are shaping the world” and focusing on open innovation and open economy, Mission Future 2008 stands central amongst the festivities of Ars Electronica, the world’s largest celebration of digital art and media.
Espero acompanhar os principais assuntos discutidos através do twitter, como ocorreu com o Brainstormtech. Vamos ver!
É impressionante a quantidade de leilões reversos (menor lance único) presentes na programação da TV aberta, principalmente no horário nobre do Domingo…
Interessante também observar sua evolução devido as suas pecularidades. O leilão foi um dos poucos serviços que nasceu fora da marca branca* da operadora. O primeiro foi feito por uma emissora de TV, a Band e de lá pra cá a modalidade de compra ganhou tanta forca que já faz parte do cotidiano da TV, inclusive com um alto investimento em mídia e vários apresentadores “educando” os usuários a mandar mensagens, explicando o processo de compra, etc… tudo para ajudar os sonhadores a dar seus lances.
Dá pra perceber que essa modalidade de serviço é uma máquina de dinheirinho e por isso há tantos tantos leilões em operação. Fiz uma lista e encontrei mais de 10 leilões:
Leilão TIM - nao encontrei o endereco… mas ja participei via SMS
Leilão BRT -http://:brt.leilaoreverso.fbiz.com.br
Lance Quiz - www.lancequiz.com.br
Leilão Chutz - www.Chutz.com.br
Clube do Lance - www.clubedolance.com.br
Em nosso país jogo de azar é proibido e há regras rígidas para distribuição gratuita de prêmios e apesar do leilão reverso não ser uma promoção e nem jogo de azar, há controvérsias.
Não é a toa que o Ministério Público esta de olho nisso. No último mês ele fez uma Recomendação as operadoras VIVO e TIM para que parassem com os leilões:
Ultimamente o número de ações envolvendo torpedo de voz tem aumentado em ações publicitárias, consequentemente seu preço também.
O curioso é que não se trata de algo do outro mundo, não necessita de nenhuma conexão especial com operadoras e o príncipio é bem simples: você coloca o número do celular na peça publicitária, normalmente um banner ou um hot-site e o sistema dispara uma ligação para o número mencionado com uma gravação.
Hoje provedores web disponibilizam esta funcionalidade à um preço muito bom e com uma aplicação VXML é possível criar seu próprio “torpedo de voz” ou até um portal de voz. Se alguém tiver interesse em saber mais, há este manual.
Faz tempo que quero escrever um artigo sobre campanha política e comunicação mobile. Gostaria de citar nossa legislação, citar exemplos de campanhas online, quem já pesquisa sobre isso e traçar uma análise do panorama no Brasil. Mas cade o tempo???
E justamente para não perder o tempo, abdiquei de tudo isso para simplesmente noticiar o “case político” do OBAMA. O celular tem sido um forte aliado para sua campanha. Há ringtones, wallpapers e agora mais uma super sacada de Mkt… com a chamada SEJA O PRIMEIRO A SABER, os eleitores são convidados a cadastrarem seu celular para receber via SMS e em primeira mão, o nome do candidato a vice do Obama.
Hoje ocorreu uma coisa interessante. Recebi uma mensagem no meu email notificando mais um novo seguidor no Twitter. Como de praxe, acesso o perfil para saber quem é e sempre que possível visito o site também e hoje quando entrei no site encontrei a apresentaçao abaixo super bacana falando de Social Media.
Achei engraçado porque esse episódio foi um exemplo prático de “Social Media”. As “coisas” simplesmentem acontecem, e quando você se da conta, naturalmente esta em contato com pessoas com os mesmos interesses que os seus. E isso é bacana porque há uma troca de conhecimento… Isso faz a diferenca!!
Na última segunda ocorreu em São Paulo, a abertura do FILE 2008 (Festival Internacional de Linguagem Eletrônica). Durante o evento foram exibidos alguns filmes (cinema digital) utilizando a tecnologia 4k e tive oportunidade de assisti-los.
“Desenvolvido pela Sony, os projetores 4k proporcionam imagens com muito mais detalhes, de oito milhões de pixels por frame, que prometem revolucionar o cinema mundial. Tudo isto também só é possível com o uso do servidor de vídeo escalonável em 4K desenvolvido pela Zaxel em parceria com a Scalable Display Technologies de Boston.”
Os filmes são curtos, devido ao alto custo de produção mas são impressionantes. Me senti no cinema do “futuro” e o filme que mais gostei se chama The Prague Train, que mostra uma locomotiva vindo em sua direção e quase é possível sentir a brisa que balança vegetação rasteira, a imagem é muito real.
Infelizmente as exibições encerraram nesta Sexta. Mas fica o gostinho de quero mais… que esse futuro chegue logo!
Segue trecho parte da pesquisa sobre RFID, estou re-pulicando um artigo RFID Jornal:
The company expects to see a range of benefits from using RFID tags with built-in sensors to temperatures neither too cold nor too warm.
By Rhea Wessel
April 17, 2008—The Italian arm of Swiss food company Nestlé is expanding a pilot employing active, battery-powered ultrahigh-frequency (UHF) RFID tags to track ice cream as it moves from production factories to distribution centers and on to retail stores.
At the beginning of 2007, Piergiorgio Marasi, a supply chain ice cream and frozen food project and quality manager at Nestlé Italy, asked Swiss integrator IP01 to design a system that would help the company achieve better control of its distribution process. Nestlé sought to ensure ice cream stayed frozen at prescribed temperatures as it changed hands among a variety of internal and external partners before being delivered to shops.
RFID (Radio-Frequency IDentification) significa identificação por rádio frequência e é uma tecnologia permite exatamente isso, identificar um sinal via ondas de rádio.
Para que o sistema funcione existe tags rfids que são pequenos dispositivos que trocam sinais com uma antena, similar ao que ocorre durante a comunicação dos morcegos, ótima analogia do WikiComputação.
Apesar desta tecnologia ter sido descoberta há muitos anos (1945), faz pouco tempo que começou a ser utilizada no mercado.
Abaixo há uma ilustração da arquitertura básica:
Alguns casos práticos e comuns do uso RFIDs:
Segurança de produtos: como etiquetas colocadas nas roupas, que disparam um alarme em caso de furto
Sistema do Sem Parar: que aciona a cancela do pedágio automaticamente quando o carro se aproxima. Neste caso, a tag rfid está presente no automóvel.
Esses dois exemplos são bem simples, mas o ano passado assisti uma palestra da Toyota, em que foi explicado a utilização das tags RFIDs para fins de logística dentro da fábrica de automóveis. Não me lembro de números agora, mas o resultado foi uma melhora no processo de produção e consequentemente redução de despesas.
Pretendo pesquisar mais sobre o uso desta tecnologia e este post foi para introduzir o assunto.
Ontem ocorreu a festa de lançamento da Aeiou, nova operadora de celular que atuará na região de São Paulo. A sede fica na Vila Madalena e há um grafite enorme na faixada. Bem “inovador” para uma operadora, o que já demonstra seu posicionamento diferenciado.
A Aeiou tem uma proposta interessante que é prestar um serviço de qualidade a preços muito mais baixos que a concorrência e estabelecer um relacionamento transparente com o cliente. No site deles por exemplo, há esta ferramenta que compara o preço dos minutos do pré-pago da Ae iou com a média de preço das outras operadoras, outro ítem que reflete a transparência é a possibilidade de consulta de um extrato para verificar onde os créditos do pré-pago foram gastos.
Acho que a nova operadora tem tudo para crescer e atingir sua meta (2 milhões de clientes em 2 anos) e alguns fatores que favorecem ainda mais:
Portabilidade Númerica - Março 2009 está ai;
Mobile Marketing - eles acabaram de entrar no mercado e alianças estratégicas e parcerias podem ser uma boa alternativa para criar a base de clientes;
Caráter de Novidade - as pessoas gostam de experimentar, principalmente o público jovem;
Posicionamento diferenciado - que é a proposta deles… faz falta algo assim na telefonia celular.
E pensando um pouco sobre a estratégia da Aeiou me lembrei da Gol que só cresce…
Bem é isso, agradeço ao convite do meu amigo Bonini para participar do evento de lançamento. Agora é começar a usar o chip e testar os serviços.
Para quem quiser mais informações, há este vídeo institucional:
É legal ver coisas diferentes com o uso de bluetooth. Principalmente sendo um joguinho multi-player. Vejam o vídeo abaixo. O jogo se chama Mirage Space e encontrei no Mobideia.
